Odprto pismo preverjevalcev dejstev izvršni direktorici YouTuba
IFCN
Več kot 80 uredništev, ki se ukvarjajo s preverjanjem dejstev, tudi Oštrov projekt Razkrinkavanje.si, je platformi YouTube poslalo pismo, v katerem opozarjajo, naj ukrepa proti širjenju dezinformacij na platformi. Pismo objavljamo v celoti.
Foto: IFCN
Ga. Susan Wojcicki,
od začetka pandemije covida-19 sta minili skoraj dve leti. Svet je vsak dan gledal, kako uničujoče so lahko dezinformacije in zavajanje za družbeni mir, demokracijo in javno zdravje. Zaradi dezinformacij in zavajanja je bilo uničenih preveč življenj, preveč ljudi je izgubilo možnost preživetja in preveč ljudi je izgubilo svoje ljubljene. Kot mednarodna mreža organizacij za preverjanje dejstev (IFCN) spremljamo, kako se po spletu širijo laži – in vsak dan vidimo, da je YouTube eden glavnih spletnih kanalov za zavajanje in širjenje dezinformacij po vsem svetu. To nas skrbi.
Ne vidimo pa, da bi YouTube proti temu kakorkoli ukrepal. Ravno nasprotno – YouTube dovoljuje, da nekateri platformo izkoriščajo za manipuliranje in izkoriščanje drugih, sami pa se na njej organizirajo in z njo služijo. Trenutni ukrepi platforme so se izkazali za nezadostne. Zato vas pozivamo, da učinkoviteje ukrepate proti dezinformacijam in zavajanju ter pripravite načrt ukrepov za izboljšanje informacijskega ekosistema. Pozivamo vas tudi, da to storite skupaj s svetovnimi neodvisnimi in nepristranskimi organizacijami za preverjanje dejstev.
V zadnjem letu smo videli vzpon in čezmejno sodelovanje zarotniških skupin, vključno z mednarodnim gibanjem, ki se je začelo v Nemčiji, se nadaljevalo v Španiji in se razširilo po Latinski Ameriki, vse to na YouTubu. Medtem je na milijone drugih uporabnikov gledalo videoposnetke v grščini in arabščini, ki so jih spodbujali, da naj bojkotirajo cepljenje ali svojo okužbo s covidom-19 zdravijo z lažnimi zdravili. Poleg tega videoposnetki na YouTubu že leta promovirajo lažna zdravila za zdravljenje raka.
V Braziliji se je na platformi širil sovražni govor proti ranljivim skupinam, ki je dosegel več deset tisoč uporabnikov. Tudi volitve niso več varne. Na Filipinih lažna vsebina z več kot dvema milijonoma ogledov, ki zanika kršenje človekovih pravic in korupcijo v obdobju izrednih razmer, poveličuje sina pokojnega diktatorja, enega od kandidatov na volitvah leta 2022. Na Tajvanu so zadnje volitve zaznamovale neutemeljene obtožbe o goljufiji. Ves svet je bil priča posledicam dezinformacij, ko je v začetku lanskega leta nasilna množica napadla ameriški Kapitol. Od predvečera predsedniških volitev v ZDA do naslednjega dne so si uporabniki YouTuba videoposnetke, ki podpirajo tezo o »volilni prevari«, ogledali več kot 33-milijonkrat.
Primerov je preveč, da bi jih lahko prešteli. Številni od teh videoposnetkov in kanalov ostajajo dostopni na spletu in vsem se je uspelo neopazno izmuzniti politikam YouTuba, zlasti v neangleško govorečih državah in na globalnem jugu. Veseli nas, da je podjetje v zadnjem času naredilo nekaj korakov k poskusu reševanja te težave, vendar glede na to, kar vsakodnevno vidimo na platformi, menimo, da ta trud nima želenega učinka. YouTube prav tako ni objavil nobenih kakovostnih podatkov, ki bi dokazovali učinkovitost ukrepov platforme.
Vaše podjetje je doslej boj proti dezinformacijam predstavljalo kot lažno izbiro med ohranitvijo ali izbrisom vsebin. S tem se YouTube izogiba metodam, ki dokazano delujejo: tako izkušnje preverjevalcev dejstev kot tudi akademski dokazi kažejo, da je prikazovanje preverjenih informacij učinkovitejše od brisanja vsebine. Prav tako ohranja svobodo izražanja in priznava potrebo po dodatnih informacijah za zmanjšanje tveganja škode za življenje, zdravje, varnost in demokratične procese. Glede na to, da velik delež ogledov na YouTubu izvira iz priporočil, ki jih predlaga algoritem, bi moral YouTube zagotoviti, da svojim uporabnikom ne predlaga dezinformacij ali priporoča vsebine, ki prihaja iz nezanesljivih kanalov.
Zato predlagamo nekaj rešitev, ki bi zelo pripomogle k zmanjšanju širjenja dezinformacij in zavajanja na YouTubu.
Zavezanost preglednosti glede dezinformacij na platformi: YouTube bi moral podpirati neodvisne raziskave o izvoru različnih dezinformacijskih kampanj, njihovem obsegu in vplivu ter najučinkovitejših načinih za razkritje lažnih informacij. Prav tako bi moral objaviti svojo polno politiko moderiranja v zvezi z dezinformacijami in zavajanjem, vključno z uporabo umetne inteligence in podatki, ki jo podpirajo.
Poleg odstranjevanja vsebine zaradi zagotavljanja skladnosti z zakonodajo bi se YouTube moral osredotočiti na zagotavljanje konteksta in preverjenih dejstev, ki bi jih vključil v videoposnetke ali ponudil kot dodatno videovsebino. Do tega lahko pridemo le s smiselnim in strukturiranim sodelovanjem ter sistematičnim vlaganjem v neodvisno preverjanje dejstev po vsem svetu, ki pomaga pri reševanju teh težav.
Ukrepanje proti ponavljajočim se kršiteljem, ki proizvajajo vsebine, ki so nenehno označene kot dezinformacije ali zavajanje, zlasti tistim, ki s temi vsebinami služijo na platformi in zunaj nje. YouTube bi moral preprečiti, da bi algoritmi uporabnikom priporočili vsebino iz takšnih virov.
Okrepljen boj proti dezinformacijam in zavajanju v jezikih, ki niso angleščina, pa tudi zagotovitev podatkov, specifičnih za državo in jezik, ter možnost podnapisov v kateremkoli jeziku.
Upamo, da boste te predloge upoštevali za zagotavljanje skupnega dobrega, s čimer bi YouTube lahko postal platforma, ki se resnično trudi preprečiti uporabo dezinformacij in zavajanja kot orožja proti uporabnikom in družbi na splošno. Pri tem smo vam pripravljeni pomagati. Radi bi se sestali z vami, da bi se pogovorili o tem in poiskali načine za nadaljnje sodelovanje. Veselimo se tudi vašega odziva na to ponudbo.
Africa Check (Senegal, Nigerija, Kenija, Južna Afrika) / Animal Político - El Sabueso (Mehika) / Aos Fatos (Brazilija) / Bolivia Verifica (Bolivija) / BOOM (Indija, Mjanmar in Bangladeš) / Check Your Fact (ZDA) / Code for Africa - PesaCheck (Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Centralnoafriška republika, Slonokoščena obala, Etiopija, Gana, Gvineja, Kenija, Mali, Niger, Nigerija, Senegal, Južna Afrika, Sudan, Tanzanija, Uganda in Zimbabve) / Colombiacheck (Kolumbija) / Correctiv (Nemčija) / Cotejo.info (Venezuela) / Chequeado (Argentina) / Delfi Lithuania (Litva) / Demagog Association (Poljska) / Doğruluk Payı (Turčija) / Dubawa (Nigerija, Gana, Sierra Leone, Liberija in Gambija) / Ecuador Chequea (Ekvador) / Ellinika Hoaxes (Grčija) / Fact Crescendo (Indija) / Fact-Check Ghana / FactCheck.org (ZDA) / FactSpace West Africa / Facta (Italija) / FactcheckNI (Združeno kraljestvo) / Factly (Indija) / Factual.ro (Romunija) / FactWatch (Bangladeš) / Fakenews.pl (Poljska) / Faktist.no (Norveška) / Faktograf.hr (Hrvaška) / Faktoje (Albanija) / Fast Check CL (Čile) / Fatabyyano (Bližnji vzhod in Severna Afrika) / Full Fact (Združeno kraljestvo) / GRASS - FactCheck (Gruzija) / India Today Group (Indija) / Istinomer (Srbija) / Istinomjer (Bosna in Hercegovina) / Hibrid.info (Kosovo) / Knack Magazine (Belgija) / La Silla Vacía (Kolumbija) / Lead Stories (ZDA) / Les Surligneurs (Francija) / Logically (Združeno kraljestvo) / Lupa (Brazilija) / Maldita.es (Španija) / MediaWise (ZDA) / Mongolian Fact-checking Center (Mongolija) / MyGoPen (Tajvan) / Myth Detector (Gruzija) / NewsMobile (Indija) / Newschecker (Indija in Južna Azija) / Newtral (Španija) / Observador - Fact Check (Portugalska) / Open Fact-checking (Italija) / Oštro (Slovenija) / Pagella Politica (Italija) Poligrafo (Portugalska) / PolitiFact (ZDA) / Pravda (Poljska) / Rappler (Filipini) / Raskrinkavanje (Bosna in Hercegovina) / Re:Check/Re:Baltica (Latvija) / RMIT ABC Fact Check (Avstralija) Rumor Scanner (Bangladeš) / Science Feedback (Francija) / StopFake (Ukrajina) / Taiwan FactCheck Center (Tajvan) / Tempo (Indonezija) / Teyit (Turčija) / The Healthy Indian Project/THIP Media (Indija) / The Journal FactCheck (Irska) / The Logical Indian (Indija) / The Quint (Indija) / The Washington Post Fact-checker (ZDA) / The Whistle (Izrael) / Univision - elDetector (ZDA) / VERA Files (Filipini) / Verificat (Španija) / Vishvas News (Indija) / Vistinomer (Severna Makedonija) / VoxCheck (Ukrajina) / 15min (Litva)